Loading...

بیانیه سطح خدمات

  • شما اینجا هستید:  
  • خانه
  • بیانیه توافق سطح خدمات

بیانیه سطح خدمات

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنماي بهزیستی زنجان را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای بهزیستی زنجان امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات  را برای شما مراجعان گرامی به پورتال در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.

2- به محض ثبت درخواست، سعی می شود در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3- تارنمای بهزیستی زنجان بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد شد.

4- جهت سهولت در دانلود اطلاعات از روي سايت لطفا نرم افزار دانلود منيجر بر روي سيستم خود نصب نماييد.

5- تمامي تغييرات و بروز رساني هاي تارنماي بهزیستی زنجان بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولي در صورت نياز اين كار در روزهای تعطیل انجام خواهد شد.